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Cómo mejorar la relación comercial con mis clientes: Jornada II Pimestic.cat
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01 Presentación Jornada Pimestic.cat
- Josuè Sallent
- director general de la Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya
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Programa
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01 Presentación Jornada Pimestic.cat
> Xavier Ricart
> Josuè Sallent
> Enric Bayó - moderador -
02 Estrategia en la gestión de clientes
> Joan Villalta
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03 Conceptos, funcionalidades y herramientas del comercio electrónico
Daniel Mayoral
> Ver
Susana Morgade
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04 Ejemplos de casos de éxito
> Josep Lluís de Gabriel
Una organización alrededor del CRM> Mónica Lafuente
Cómo optimizar la gestión en comunicación y relaciones públicas -
05 Coloquio y clausura
> Ver
Cambra de Comerç de Barcelona 2008